|
Недвижимость в Сочи
Статьи /
Довольно молод еще, применительно к кредитному рынку, институт коллекторства. Работа коллекторов ведется с невозвращенными кредитами, по задолженностям ЖКХ, услугам сотовой связи.
Потребительское и ипотечное кредитование растет год от года, растет и невозврат долгов. Здесь оказывает влияние множество факторов – и поверхностная оценка платежеспособности заемщика банком, необдуманные кредиты заемщиков, упрощенный доступ к кредитам.
Растут объемы кредитования, а с просроченными кредитами банкам самостоятельно работать сложно. В некоторых банках создаются собственные отделы для работы с задолженностями, другие же передают долг в коллекторское агентство, чтобы те сами добились возврата кредита.
Коллекторская деятельность никак не регулируется законодательно, нет прописанных правил ее действия, нет и запрещающих постановлений.
Собственная служба банка, работающая с заемщиками, мало чем отличается от работы коллекторов, ее содержание примерно равно стоимости колллекторских услуг агентству, но у коллекторов на заемщиков более мощные инструменты воздействия. Цель коллектора – вернуть долг в досудебном порядке, желательно в максимальном размере.
Заемщику при общении с коллектором необходимо узнать его фамилию и компанию, которую он представляет, а в случае противоправных действий со стороны коллектора обратиться в полицию, прокуратуру, в общество по защите прав потребителей и т.д. Подобные обращения в перечисленные организации принесут ощутимую пользу, облегчат жизнь заемщику и постепенно выведет коллекторские агентства на цивилизованный уровень. |
|